Pacientes de atención primaria avanzada
Como paciente de atención primaria avanzada, puedes recibir cuidados para tu bienestar diario y, si lo necesitas, beneficiarte de nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional.
Estamos a tu disposición sean cuales sean tus necesidades médicas. Aprovecha todo lo que está disponible para ayudarte a ser lo más sano posible.
Maneja tu salud con el portal para pacientes y la aplicación de Carelon Health
Como paciente de atención primaria avanzada de Carelon Health, tienes acceso al portal para pacientes y la aplicación de Carelon Health.
Haz lo siguiente en nuestro portal seguro para pacientes y nuestra aplicación:
- Accede a tus expedientes médicos.
- Programa una cita.
- Solicita la reposición de una receta.
- Comunícate con tu enfermero o médico de atención primaria avanzada.
Ve al portal para pacientes.
Descarga la aplicación Carelon Health:
Llama al teléfono de consulta de enfermeros de Carelon Health
Puedes tener preguntas o preocupaciones entre las visitas con tu equipo de cuidado médico. Si eres paciente de Arizona, California, Nevada o Virginia, llama a la línea de asesoramiento de enfermería de Carelon Health (antes CareMore AnyTime) para obtener las respuestas que necesitas. Te pondrán en contacto con un enfermero que pueda hacer lo siguiente:
- Ayudarte a entender tus síntomas y aconsejarte sobre las opciones de atención.
- Responder a las preguntas urgentes sobre salud.
- Revisar los medicamentos y los efectos secundarios.
- Explicar el qué, el por qué y el cómo de las instrucciones de cuidado.
- Recomendar visitar a tu médico, al centro de atención de Carelon Health o a un centro de atención de urgencia.
No queremos que esperes. Si es importante para ti, es importante para nosotros. De día o de noche, estamos a una llamada de distancia al 800-589-3148.
También puedes encontrar el número de la línea de asesoramiento de enfermería de Carelon Health en el dorso de la tarjeta de identificación del miembro del plan médico.
Si vives fuera de Arizona, California, Nevada o Virginia, puede que tengas acceso a un servicio similar. Para averiguarlo, consulta el dorso de la tarjeta de identificación del miembro del plan médico o llama al número de asistencia que allí figura.
Comienzo Saludable (Healthy Start) y programa Jornada Saludable Healthy Journey)
Nuestra evaluación sin costo de Comienzo Saludable (Healthy Start™) sienta las bases de tu plan de salud personalizado, y nuestra evaluación sin costo del programa Jornada Saludable (Healthy Journey) es el seguimiento perfecto para garantizar que tu plan de salud esté actualizado.
Información sobre vacunas
Protege tu salud vacunándote contra la influenza, el COVID-19 y otras enfermedades. Tu médico podrá decirte qué inyecciones necesitas y cuándo debes ponértelas
Encontrar un centro de atención
Los centros de atención de Carelon Health son el lugar perfecto para los chequeos de bienestar, atención primaria avanzada nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional, y más.
Buscar un médico
Busca en nuestra red de aproximadamente 14.000 proveedores un médico de atención primaria o un especialista adecuado para ti.
Lo que dicen los pacientes de atención primaria avanzada
“Cada médico que he visto es muy atento. Fue un gran cambio. Quieren seguir controlándote y mantenerte sano. Antes de Carelon Health yo iba cuesta abajo, y sé que hay mucha gente ahí fuera que tiene el mismo tipo de problemas. Esperamos que vengan aquí porque recibirán ayuda. Carelon Health es el cuidado médico como debería ser”.
—Mary
“Llevo 9 años trabajando con Carelon Health. Controlan mi diabetes. Responden a mis llamadas por un problema médico y se ocupan de él al instante. Ya no tengo miedo de ir al médico. Es un lugar realmente satisfactorio”.
—Steven
“Mi calidad de vida era mala. No podía funcionar. Estaba confinado en casa y casi siempre postrado en cama. Encontrar a Carelon Health cambió la vida porque realmente escucharon lo que estaba sucediendo conmigo. Ayudaron a encontrar el diagnóstico y los medios para ayudarme a mejorar mi vida y sentirme mejor”.
—Katherine
“Mi enfermero especializado marcó una enorme diferencia en mi vida y en la calidad de la misma. Eso significa mucho. No me tratan como a un número; me tratan como a una persona. Cuando tengo necesidades, creo que Carelon Health siempre estará allí para mí”.
—Jackie
“Carelon Health fue una experiencia que me cambió la vida, para bien. No hay garantías si no me cuido, pero vuelvo a la recuperación. Cada día es un día mejor”.
—Frank
"La primera vez que vine a Carelon Health fue duro para mí porque tenía dolores. Los medicamentos no lharán todo el trabajo. Tienes que ayudarte a ti mismo. Vengo aquí y hago los ejercicios. Me veía cada vez más fuerte y, con el tiempo, dejé de utilizar muletas. Y lo volvería a hacer si tuviera que hacerlo, aquí, en ningún sitio más que aquí”."
—Harvey
Nos encantaría saber de ti también.
Nos sentimos honrados de que seas un paciente de atención primaria avanzada y queremos hacer todo lo posible para proporcionarte un cuidado que supere tus expectativas. Ayúdanos a hacerlo proporcionando una reseña. Tus puntos de vista y opiniones únicos influirán en la forma en que prestamos la atención ahora y en el futuro.
