Pacientes de atención primaria avanzada
Como paciente de atención primaria avanzada, puedes recibir cuidados para tu bienestar diario y, si lo necesitas, beneficiarte de nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional.
Estamos a tu disposición sean cuales sean tus necesidades médicas. Aprovecha todo lo que está disponible para ayudarte a ser lo más sano posible.
Iniciar sesión en el portal del paciente
El portal del paciente es el lugar seguro para ti:
- Accede a tus expedientes médicos.
- Programa una cita.
- Solicita la reposición de una receta
- Ponte en contacto con tu médico o enfermero de atención primaria avanzada.
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Llama al teléfono de consulta de enfermeros de Carelon Health
Puedes tener preguntas o preocupaciones entre las visitas con tu equipo de cuidado médico. Si eres paciente de Arizona, California, Nevada o Virginia, llama a la Línea de consulta de enfermería de Carelon Health (antes CareMore AnyTime) para obtener las respuestas que necesitas. Te pondrán en contacto con un enfermero que pueda hacer lo siguiente:
- Ayudarte a entender tus síntomas y aconsejarte sobre las opciones de atención.
- Responder a las preguntas urgentes sobre salud.
- Revisar los medicamentos y los efectos secundarios.
- Explicar el qué, el por qué y el cómo de las instrucciones de cuidado.
- Recomendar visitar a tu médico, al Centro de Salud de Carelon Health o a un centro de atención de urgencia.
No queremos que esperes. Si es importante para ti, es importante para nosotros. De día o de noche, estamos a una llamada de distancia al 800-589-3148.
También puedes encontrar el número de la Línea de consulta de enfermería de Carelon Health en el dorso de la tarjeta de identificación del miembro del plan médico.
Si vives fuera de Arizona, California, Nevada o Virginia, puede que tengas acceso a un servicio similar. Para averiguarlo, consulta el dorso de la Tarjeta de identificación del miembro del plan médico o llama al número de asistencia que allí figura.
Healthy Start (Comienzo Saludable) y programa Healthy Journey (Jornada Saludable)
Nuestra evaluación gratuita Comienzo Saludable™ sienta las bases de tu plan de cuidado personalizado y nuestra evaluación gratuita Jornada Saludable es el seguimiento perfecto para garantizar que tu plan de cuidado está actualizado.
Información sobre vacunas
Protege tu salud vacunándote contra la influenza, el COVID-19 y otras enfermedades. Tu médico podrá decirte qué inyecciones necesitas y cuándo debes ponértelas
Encontrar un centro de atención
Los centros de Carelon Health Care son el lugar perfecto para las visitas de bienestar, atención primaria avanzada nuestros programas de manejo de enfermedades reconocidos a nivel nacional, y más.
Encontrar un médico
Busca en nuestra red de aproximadamente 14.000 proveedores un médico de atención primaria o un especialista adecuado para ti.
Lo que dicen los pacientes de atención primaria avanzada
“Cada médico que he visto es muy atento. Fue un gran cambio. Quieren seguir controlándote y mantenerte sano. Antes de Carelon Health yo iba cuesta abajo, y sé que hay mucha gente ahí fuera que tiene el mismo tipo de problemas. Esperamos que vengan aquí porque recibirán ayuda. Carelon Health es el cuidado médico como debería ser”.
—Mary
“Llevo 9 años trabajando con Carelon Health. Controlan mi diabetes. Responden a mis llamadas por un problema médico y se ocupan de él al instante. Ya no tengo miedo de ir al médico. Es un lugar realmente satisfactorio”.
—Steven
“Mi calidad de vida era mala. No podía funcionar. Estaba confinado en casa y casi siempre postrado en cama. Encontrar a Carelon Health cambió la vida porque realmente escucharon lo que estaba sucediendo conmigo. Ayudaron a encontrar el diagnóstico y los medios para ayudarme a mejorar mi vida y sentirme mejor”.
—Katherine
“Mi enfermero especializado marcó una enorme diferencia en mi vida y en la calidad de la misma. Eso significa mucho. No me tratan como a un número; me tratan como a una persona. Cuando tengo necesidades, creo que Carelon Health siempre estará allí para mí”.
—Jackie
“Carelon Health fue una experiencia que me cambió la vida, para bien. No hay garantías si no me cuido, pero vuelvo a la recuperación. Cada día es un día mejor”.
—Frank
"La primera vez que vine a Carelon Health fue duro para mí porque tenía dolores. Los medicamentos no lharán todo el trabajo. Tienes que ayudarte a ti mismo. Vengo aquí y hago los ejercicios. Me veía cada vez más fuerte y, con el tiempo, dejé de utilizar muletas. Y lo volvería a hacer si tuviera que hacerlo, aquí, en ningún sitio más que aquí”."
—Harvey
A nosotros también nos encantaría saber de ti
Nos sentimos honrados de que seas un paciente de atención primaria avanzada y queremos hacer todo lo posible para proporcionarte un cuidado que supere tus expectativas. Ayúdanos a hacerlo proporcionando una reseña. Tus puntos de vista y opiniones únicos influirán en la forma en que prestamos la atención ahora y en el futuro.
