Carelon Health volverá a cambiar su nombre a CareMore Health, a partir del 1 de enero de 2026.
¿Por qué el cambio?
Cambiamos nuestro nombre para centrarnos en nuestras raíces en la atención primaria y compleja dirigida por médicos. Guiados por nuestro compromiso de escuchar a nuestros pacientes, en CareMore Health aprovechamos nuestros 30 años de experiencia en la planificación médica personalizada, el uso de tecnología innovadora para fomentar la participación de proveedores y pacientes, y la prestación de atención localizada, con el fin de simplificar la experiencia general del paciente en el sistema médico y mejorar los resultados de salud.
Un mensaje de nuestro director ejecutivo, Michael McCarthy
“Bienvenidos al nuevo CareMore Health. Esto es más que un cambio de nombre. Refleja nuestro compromiso de crear relaciones de atención primaria y compleja que duran toda la vida y que se basan en la compasión y la experiencia. Nuestro enfoque continuará proporcionando el más alto estándar de atención tanto para las necesidades de salud cotidianas como para afecciones crónicas y de largo plazo. Este cambio de nombre reafirma nuestro legado dirigido por médicos y una energía renovada centrada en brindar experiencias transformadoras de atención médica que afectan el bienestar médico, físico, social y emocional. Nos guiamos por los principios de ayudar a las personas a vivir de forma más saludable, acompañándolas en el punto en que se encuentren en su recorrido y brindándoles atención de la manera que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea en persona en una de nuestras clínicas locales, en su hogar o de forma virtual.”
¿Qué puede esperar?
- El cambio de marca de CareMore Health comenzará en mayo de 2025 con la implementación por fases en todas nuestras plataformas, incluido el sitio web, el portal para pacientes, la señalización de la clínica y las comunicaciones continuas con los pacientes.
- CareMore Health mantendrá el alto estándar de atención que nuestros pacientes esperan.
- La organización permanece firme en su compromiso de proporcionar atención primaria integral y el manejo de condiciones crónicas y desafíos de salud complejos.
- Los pacientes pueden continuar accediendo a la atención en las clínicas de nuestro vecindario, en el hogar y virtualmente.
- Los contratos existentes de proveedores de la red y planes médicos, los referidos de proveedores y las relaciones entre proveedores y pacientes permanecerán sin cambios.
- Los pacientes no están obligados a tomar ninguna medida. Disfrute de nuestro nuevo estilo.
¿Tiene preguntas?
- Los pacientes y cuidadores pueden llamar a nuestra línea de apoyo al paciente al 844-998-3753 o comunicarse con su clínica local.
- Los proveedores que tengan preguntas pueden llamar al 888-291-1358; seleccione la opción #5.
- El plan médico puede comunicarse con su ejecutivo de cuentas de CareMore asignado.
- Los corredores de seguros pueden enviar consultas a brokerrelations@caremore.com
